TPC.UK
كلية تقني المهنية البريطانية

Institutional Policies Framework

Quality, Compliance, Confidentiality & Academic Integrity

الإطار المؤسسي للسياسات

الجودة والامتثال والسرية والنزاهة الأكاديمية

١. سياسة ضمان الجودة

1.1 Policy Statement

١.١ بيان السياسة

The Institution is committed to maintaining the highest standards of academic quality, professional training, and organisational performance. All programmes and services are designed, delivered, and evaluated in accordance with recognised best practices to ensure consistency, credibility, and continuous improvement.

تلتزم المؤسسة بالحفاظ على أعلى معايير الجودة الأكاديمية والتدريب المهني والأداء المؤسسي. يتم تصميم جميع البرامج والخدمات وتقديمها وتقييمها وفقاً لأفضل الممارسات المعترف بها لضمان الاتساق والمصداقية والتحسين المستمر.

1.2 Scope

١.٢ النطاق

This policy applies to all academic programmes, administrative operations, staff, trainers, learners, and external collaborators.

تنطبق هذه السياسة على جميع البرامج الأكاديمية والعمليات الإدارية والموظفين والمدربين والمتعلمين والمتعاونين الخارجيين.

1.3 Key Principles

١.٣ المبادئ الرئيسية

·        Continuous improvement and evidence-based evaluation

·        التحسين المستمر والتقييم القائم على الأدلة

·        Transparency in academic and administrative processes

·        الشفافية في العمليات الأكاديمية والإدارية

·        Standardisation of programme delivery and assessment

·        توحيد تقديم البرامج والتقييم

·        Learner-centred approach

·        النهج المتمحور حول المتعلم

·        Alignment with international academic and professional standards

·        التوافق مع المعايير الأكاديمية والمهنية الدولية

1.4 Quality Assurance Mechanisms

١.٤ آليات ضمان الجودة

·        Internal Quality Assurance (IQA) processes

·        عمليات ضمان الجودة الداخلية (IQA)

·        Periodic programme review and validation

·        المراجعة الدورية للبرامج والتحقق منها

·        Monitoring of teaching, learning, and assessment practices

·        مراقبة ممارسات التدريس والتعلم والتقييم

·        Feedback collection from learners and stakeholders

·        جمع التغذية الراجعة من المتعلمين وأصحاب المصلحة

·        Performance evaluation of staff and trainers

·        تقييم أداء الموظفين والمدربين

1.5 Responsibilities

١.٥ المسؤوليات

·        Senior Management: Strategic oversight and policy enforcement

·        الإدارة العليا: الإشراف الاستراتيجي وتطبيق السياسات

·        Quality Unit: Monitoring, auditing, and reporting

·        وحدة الجودة: المراقبة والتدقيق وإعداد التقارير

·        Academic Staff: Implementation of quality standards

·        الكادر الأكاديمي: تطبيق معايير الجودة

·        Learners: Engagement and constructive feedback

·        المتعلمون: المشاركة والتغذية الراجعة البناءة

٢. سياسة الامتثال

2.1 Policy Statement

٢.١ بيان السياسة

The Institution operates in full compliance with applicable legal, regulatory, and professional requirements relevant to its jurisdiction and scope of activities. It maintains a structured internal system to ensure adherence to all operational, academic, and ethical obligations.

تعمل المؤسسة بما يتوافق تماماً مع المتطلبات القانونية والتنظيمية والمهنية المعمول بها ذات الصلة بنطاق اختصاصها ونطاق أنشطتها. وتحتفظ بنظام داخلي منظم لضمان الامتثال لجميع الالتزامات التشغيلية والأكاديمية والأخلاقية.

2.2 Scope

٢.٢ النطاق

This policy applies to all institutional activities, including academic delivery, partnerships, certification processes, and administrative operations.

تنطبق هذه السياسة على جميع الأنشطة المؤسسية، بما في ذلك التقديم الأكاديمي والشراكات وعمليات إصدار الشهادات والعمليات الإدارية.

2.3 Key Principles

٢.٣ المبادئ الرئيسية

·        Legal and regulatory adherence

·        الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية

·        Ethical conduct in all operations

·        السلوك الأخلاقي في جميع العمليات

·        Risk management and mitigation

·        إدارة المخاطر والتخفيف منها

·        Accountability and governance

·        المساءلة والحوكمة

·        Documentation and audit readiness

·        التوثيق والاستعداد للتدقيق

2.4 Compliance Measures

٢.٤ إجراءات الامتثال

·        Maintenance of accurate institutional records

·        الحفاظ على السجلات المؤسسية الدقيقة

·        Regular internal audits and compliance reviews

·        عمليات تدقيق داخلية ومراجعات امتثال منتظمة

·        Implementation of documented policies and procedures

·        تطبيق السياسات والإجراءات الموثقة

·        Staff awareness and training on compliance obligations

·        توعية الموظفين وتدريبهم على التزامات الامتثال

·        Immediate corrective actions in case of non-compliance

·        اتخاذ إجراءات تصحيحية فورية في حالة عدم الامتثال

2.5 Reporting and Breach Handling

٢.٥ الإبلاغ والتعامل مع المخالفات

Any suspected breach of compliance must be reported through official channels. The Institution ensures fair investigation, documentation, and corrective action without retaliation.

يجب الإبلاغ عن أي انتهاك مشتبه به للامتثال عبر القنوات الرسمية. تضمن المؤسسة إجراء تحقيق عادل وتوثيقه واتخاذ الإجراءات التصحيحية دون أي انتقام.

٣. سياسة السرية وحماية البيانات

3.1 Policy Statement

٣.١ بيان السياسة

The Institution is committed to protecting the confidentiality, integrity, and security of all personal, academic, and organisational data. Information is handled responsibly and only used for legitimate academic and administrative purposes.

تلتزم المؤسسة بحماية سرية وسلامة وأمن جميع البيانات الشخصية والأكاديمية والمؤسسية. يتم التعامل مع المعلومات بشكل مسؤول وتُستخدم فقط للأغراض الأكاديمية والإدارية المشروعة.

3.2 Scope

٣.٢ النطاق

This policy applies to all data related to learners, staff, partners, and institutional operations, whether stored digitally or physically.

تنطبق هذه السياسة على جميع البيانات المتعلقة بالمتعلمين والموظفين والشركاء والعمليات المؤسسية، سواء كانت مخزنة رقمياً أو مادياً.

3.3 Key Principles

٣.٣ المبادئ الرئيسية

·        Lawful and fair data processing

·        معالجة البيانات بشكل قانوني وعادل

·        Data minimisation and purpose limitation

·        تقليل البيانات وتحديد الغرض منها

·        Secure storage and controlled access

·        التخزين الآمن والوصول المنضبط

·        Protection against unauthorised disclosure

·        الحماية من الإفصاح غير المصرح به

·        Respect for individual privacy rights

·        احترام حقوق الخصوصية الفردية

3.4 Data Handling Procedures

٣.٤ إجراءات التعامل مع البيانات

·        Access to data is restricted to authorised personnel only

·        يقتصر الوصول إلى البيانات على الموظفين المصرح لهم فقط

·        Secure systems are used for storage and communication

·        تُستخدم أنظمة آمنة للتخزين والتواصل

·        Data is retained only for the required duration

·        يتم الاحتفاظ بالبيانات فقط للمدة المطلوبة

·        Sensitive information is encrypted or protected where applicable

·        يتم تشفير المعلومات الحساسة أو حمايتها عند الاقتضاء

3.5 Breach Management

٣.٥ إدارة المخالفات

Any data breach or suspected breach must be reported immediately. The Institution will take appropriate action to contain, investigate, and mitigate risks.

يجب الإبلاغ فوراً عن أي اختراق للبيانات أو اختراق مشتبه به. ستتخذ المؤسسة الإجراءات المناسبة لاحتواء المخاطر والتحقيق فيها والتخفيف منها.

٤. سياسة النزاهة الأكاديمية والأخلاقيات

4.1 Policy Statement

٤.١ بيان السياسة

The Institution upholds the highest standards of academic integrity and ethical conduct. All learners, staff, and stakeholders are expected to demonstrate honesty, fairness, and responsibility in all academic and professional activities.

تتمسك المؤسسة بأعلى معايير النزاهة الأكاديمية والسلوك الأخلاقي. من المتوقع أن يُظهر جميع المتعلمين والموظفين وأصحاب المصلحة الأمانة والعدالة والمسؤولية في جميع الأنشطة الأكاديمية والمهنية.

4.2 Scope

٤.٢ النطاق

This policy applies to all forms of academic work, assessments, research, and professional conduct within the Institution.

تنطبق هذه السياسة على جميع أشكال العمل الأكاديمي والتقييمات والبحوث والسلوك المهني داخل المؤسسة.

4.3 Forms of Misconduct

٤.٣ أشكال السلوك المخالف

·        Plagiarism

·        الانتحال الأدبي

·        Cheating in assessments

·        الغش في التقييمات

·        Fabrication or falsification of data

·        تزوير البيانات أو تلفيقها

·        Impersonation

·        انتحال الشخصية

·        Unauthorised collaboration

·        التعاون غير المصرح به

4.4 Principles of Integrity

٤.٤ مبادئ النزاهة

·        Honesty in academic submissions

·        الأمانة في التقديمات الأكاديمية

·        Proper referencing and acknowledgment

·        الاستشهاد الصحيح والاعتراف بالمصادر

·        Independent work unless otherwise stated

·        العمل المستقل ما لم يُنص على خلاف ذلك

·        Respect for intellectual property

·        احترام الملكية الفكرية

4.5 Enforcement and Actions

٤.٥ التطبيق والإجراءات

Breaches of academic integrity are subject to formal investigation and may result in disciplinary actions, including reassessment, suspension, or certification withdrawal.

تخضع انتهاكات النزاهة الأكاديمية للتحقيق الرسمي وقد تؤدي إلى إجراءات تأديبية، بما في ذلك إعادة التقييم أو التعليق أو سحب الشهادة.

٥. سياسة السلوك الأخلاقي

5.1 Policy Statement

٥.١ بيان السياسة

The Institution promotes a culture of professionalism, respect, equality, and ethical behaviour across all its operations.

تعزز المؤسسة ثقافة الاحترافية والاحترام والمساواة والسلوك الأخلاقي في جميع عملياتها.

5.2 Key Principles

٥.٢ المبادئ الرئيسية

·        Respect and non-discrimination

·        الاحترام وعدم التمييز

·        Professional responsibility

·        المسؤولية المهنية

·        Transparency and fairness

·        الشفافية والعدالة

·        Conflict of interest management

·        إدارة تضارب المصالح

·        Safeguarding of learners and staff

·        حماية المتعلمين والموظفين

5.3 Expected Behaviour

٥.٣ السلوك المتوقع

All individuals must act in a manner that upholds the reputation and integrity of the Institution.

يجب على جميع الأفراد التصرف بما يحافظ على سمعة المؤسسة ونزاهتها.

٦. مراجعة السياسات والحوكمة

All policies are subject to periodic review to ensure continued relevance and effectiveness. Updates are approved by the Institution's senior management and communicated to all stakeholders.

تخضع جميع السياسات لمراجعة دورية لضمان استمرار الأهمية والفعالية. تتم الموافقة على التحديثات من قبل الإدارة العليا للمؤسسة وإبلاغها لجميع أصحاب المصلحة.