الفصل الأول
التواصل في الأعمال والمهارات المهنية
معلومات المسار التدريبي
عدد المراجعات 0
عدد المحاور :
0
المدة :
0 دقيقة
مستوى التدريب :
احترافي
السعر
0 GBP
وصف المسار التدريبي
طوّر مهارات التواصل المهني لحل الخلافات، تحسين العروض، وقيادة الاجتماعات بثقة واحتراف.
يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تمكينك من التواصل بفاعلية داخل بيئة العمل عبر مهارات الرسائل المهنية، وإدارة الحوار، وتقديم الأفكار، وقيادة الاجتماعات. ستتعلم كيفية صياغة رسائل واضحة ومحترمة، واستخدام أساليب الاستماع الفعّال، وبناء الثقة مع الزملاء والعملاء، والتعامل مع الخلافات بطريقة احترافية، مع تطبيقات عملية ونماذج جاهزة للاستخدام. مناسب لمن يريد رفع أدائه المهني وترك أثر إيجابي في كل تفاعل.
شهادة معتمدة
احصل على شهادة تدريب معتمدة من منصتنا عند اكمال الدورة
ماذا سوف تكتسب ؟
المهارات المتعلقة بالدورة
- • كتابة رسائل مهنية موجزة وواضحة
- • الاستماع الفعّال وطرح الأسئلة الذكية
- • صياغة وتبادل الملاحظات (Feedback) بشكل احترافي
- • مهارات إدارة الاجتماعات والحوارات
- • مهارات العرض والإقناع في بيئة العمل
- • إدارة التوتر والخلافات دون تصعيد
اهداف المسار التدريبي
- • تحسين صياغة الرسائل المهنية (واتساب/إيميل/مراسلات)
- • تطبيق أساليب الاستماع الفعّال وتبادل التغذية الراجعة بوضوح
- • قيادة الاجتماعات وتنظيم النقاشات نحو قرارات قابلة للتنفيذ
- • التعامل مع الخلافات بأسلوب محترم وفعّال
- • تقديم الأفكار والعروض بلغة دقيقة ومنطق مؤثر
• نماذج ورسائل جاهزة لصياغة تواصل احترافي
• تدريب عملي على إدارة الاجتماعات والعروض
• استراتيجيات فعّالة للاستماع وإدارة الخلافات
• تطبيقات واقعية تعكس بيئات العمل العربية والدولية
